归因谜题中缺失的拼图

By Oren Kaniel

2011年 — 归因的曙光

故事始于 2011 年，当时两位高中的朋友开始着手做一件不可能的事：让应用程序开发人员了解他们自己的营销活动。我们被告知，我们无法在应用商店刚诞生的封闭世界中监测应用程序，但实际上这种监测却是必然的 — 并且我们随后在一个尚不存在的领域中构建了一些东西。

让投资者看到全貌是困难的；他们问我们是否有一个并行的网络解决方案。市场还没有完全意识到归因的必要性，更不用说公正和独立归因的重要性了。然而对我们来说，这种需要是显而易见的。我们问自己，我们是否遗漏了什么？我们怎么可能是第一个这样做的呢？

回想起来，移动应用和应用商店的推出给营销人员带来了巨大的挑战：他们逐渐依赖的基于网页的解决方案 — cookie和像素 — 无法用于移动。这一挑战是我们创业的动力。在 2011 年，我们以为我们“仅仅”是在构建归因技术，但我们实际构建的是一个改变游戏规则的东西，会将整个行业转变成成更加透明、可评估、值得信赖、并且不存在作弊和利益冲突的状态。

“我们以为我们‘仅仅’是在构建归因技术，但我们实际构建的是一个改变游戏规则的东西，转变了整个行业。”

归因作为核心

归因是市场营销堆叠中最关键的工具，对我们来说 — 归因一直是，也将永远是我们使命的核心。

正如我最近所写，公司基于这五个关键支柱选择 AppsFlyer：

关键要素：安全、隐私和稳定
数据准确性：过度归因和防止作弊
创新、市场首创和主要特性
AppsFlyer 体验 — 专注于客户
产品路线图和愿景

虽然所有支柱对我们的成功都至关重要，但服务我们的客户是我们的首要任务。在过去的八年中，我们致力于开发和完善最终的移动归因解决方案，为全球许多最精明的营销人员提供服务。正是由于我们的客户，AppsFlyer 才成为归因权威机构。AppsFlyer 的产品和性能随着客户的需求和要求而演进，以提供最全面的归因优先解决方案。没有任何其他公司像 AppsFlyer 一样，长期或广泛地应对归因问题。

“在归因问题上，AppsFlyer 是我们了解真相的源泉。我们对用户获取行为有了 360 度全方位的深入了解，同时降低了成本。没有 AppsFlyer，任何营销技术堆栈都不完整。”
Sadie Daryan，eBay 展示及应用营销全球主管

我们不断发展我们的产品，以满足日益互联的世界对归因的需求。凭借业内最大的产品开发和解决方案团队，创新位于我们产品持续发展的最前沿。近年来，我们增加了各种评估能力，例如电视归因、离线评估、Kindle、PC、IOT、OTT 设备和游戏机。虽然我们扩展了归因愿景，但这幅图画并不完整；在此整体归因的愿景中缺失的一点是，添加网络归因，将所有一切捆绑在一起。

缺失的部分

快进到2019年，技术在不断演进，通过数据可以为现在的市场营销人员实现他们十年前只能梦想的事情。然而，所有这些进步的中间还留有一个巨大的漏洞；公司仍在努力了解客户体验流程的全貌。

虽然移动归因一直是市场营销成功的关键，但它无法提供全景；这是一个更大谜题的关键部分。

“推进基于人的归因自然是 AppsFlyer 下一步要做的事，”Hopper 用户获取主管 Simon Lejeune 说。“他们对移动归因的掌握是我们移动营销活动成功的关键，也是我们营销技术堆叠的重要组成部分。虽然整体基于用户的归因的真正潜力尚未完全实现，但我们期待 AppsFlyer 将其在移动领域的专业知识扩展到数字世界以及其他领域，为营销人员带来一个新世界，让他们有可能与消费者进行更好、更有意义的互动。”

营销人员需要一个跨设备、平台和渠道的平台连接他们所有的营销工作，提供记录客户数据、客户体验流程和准确 ROI 的整体系统。世界各地的营销人员已爱上了AppsFlyer 的移动归因体验，并希望将其扩展到其他的营销工作中。

在过去的两年中，我们一直在构建我们的平台，以适应最终的跨平台、跨设备、跨渠道归因。具体而言，在过去的一年，我们与几个设计合作伙伴紧密合作，以实现这一更大的愿景。凭借 72% 的市场份额以及对全球 98% 设备的可见性，我们完全有能力构建整个市场一直期待的基于人的整体归因，而这就是我们所做的。

今天，我非常兴奋地宣布，我们 AppsFlyer 整体归因宏伟愿景的第一步包括基于人的归因和智能横幅。凭借这一步，我们将继续推动我们归因优先的传统，和我们大约八年前所开始构建的一样。

“能够连接网络和移动之间的点对我们的业务至关重要。在当今多渠道且多设备的世界里，准确识别客户如何与我们的品牌互动，一直是我们的一大痛点。AppsFlyer 基于人的归因将改变我们的营销方式，让我们获得前所未有的洞察力。”
Denitsa Georgieva，Virtuo 获取营销主管

八年前，我们的投资者问我们 AppsFlyer 的并行网络解决方案是什么。事实证明，他们问错了问题。他们应该问我们，“跨设备、平台和渠道将用户路径捆绑在一起的解决方案是什么？” 时至今日，我们终于有了答案：我们就是解决方案。